купоны и статус заказа после оплаты

Ошибки при использовании модулей, установке и использовании опенкарта
tojictyxa@mail.ru
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28.08.2023
Поблагодарил: 4 раз

купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение tojictyxa@mail.ru »

Всем привет!

Opencart.Pro 2.3.0.2.5 шаблон Revolution, Simple, оплата через ЮMoney
Попробовали использовать купоны, столкнулись с проблемой: после оплаты заказ не меняет статус на оплаченный.
Купон сделали одноразовый, на 10% скидку. После использования заказа купон остаётся висеть как новый, в отчёт по купонам не попадает.
Попробовали поменять статус заказа, так же купон остаётся висеть, есть риск, что его могут использовать много раз.
Журнал ошибок смотрел, ничего не увидел.

Прошу помочь или подсказать, в каком направлении двигаться.
Аватара пользователя
nikifalex
Разработчик дополнений
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 17.03.2022
Откуда: Россия
Поблагодарил: 4 раз
Спасибо: 38 раз
Контактная информация:

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение nikifalex »

статус заказа в настройках магазина должен находиться в списке завершенных
tojictyxa@mail.ru
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28.08.2023
Поблагодарил: 4 раз

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение tojictyxa@mail.ru »

Точно, спасибо за подсказку, поставил статус заказа для "Антифрауд статус", понаблюдаем
tojictyxa@mail.ru
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28.08.2023
Поблагодарил: 4 раз

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение tojictyxa@mail.ru »

Вопрос про купоны снова актуален. Когда происходит использование купона, он не гасится и в отчёт не попадает.
Настройки: использование одноразовое, на одного покупателя, для авторизованных покупателей.
В журнале ошибок не вижу.
 
tojictyxa@mail.ru
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28.08.2023
Поблагодарил: 4 раз

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение tojictyxa@mail.ru »

Кто-нибудь пользуется купонами? Они вообще работают "из коробки"? Или лучше использовать какой-нибудь модуль?
Аватара пользователя
liveopencart
liveopencart.ru
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 10.03.2022
Мои дополнения: 19th19th
Поблагодарил: 48 раз
Спасибо: 63 раз
Контактная информация:

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение liveopencart »

Работают, модули тоже есть
Аватара пользователя
no_ti
Разработчик дополнений
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18.03.2022
Мои дополнения: no_ti
Поблагодарил: 1 раз
Спасибо: 2 раз

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение no_ti »

Чтобы купон списался ваш заказ должен быть завершен. 
В настройках магазина во вкладке Опции проверьте нужный статус для завершения "Завершенный статус заказа". 
 
tojictyxa@mail.ru
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 28.08.2023
Поблагодарил: 4 раз

Re: купоны и статус заказа после оплаты

Непрочитанное сообщение tojictyxa@mail.ru »

Благодарю вас, настройки поменял, понаблюдаем.
Оказалось, что были одинаковые статусы в обеих настройках.
Ответить