Перестали оформляться заказы

Ошибки при использовании модулей, установке и использовании опенкарта
santur
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 10.03.2022
Поблагодарил: 11 раз

Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение santur »

Все привет! С прошлой недели покупатели стали массово жаловаться на то, что заказы на сайте не оформляются. Суть ошибки в том, что после заполнения всех данных и нажатия кнопки "оформить заказ" появляется ошибка

Warning: mysqli::real_escape_string() expects parameter 1 to be string, array given in /home/a/alexzh/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 45Warning: mysqli::real_escape_string() expects parameter 1 to be string, array given in /home/a/alexzh/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 45

и страница "подвешивается" на несколько минут. Сами заказы при этом попадают в пропавшие. Самое странное то, что никаких работ на сайте не проводилось, модули новые не устанавливались. Как говорится - "оно как-то само"

ДОБРЫЕ ЛЮДИ! Помогите разобраться в проблеме, пожалуйста. Если что-то сложное и нужна оплата - пишите в личку.
Аватара пользователя
nikifalex
Разработчик дополнений
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 17.03.2022
Откуда: Россия
Поблагодарил: 4 раз
Спасибо: 37 раз
Контактная информация:

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение nikifalex »

нужен текст самой ошибки, т.е. весь call stack
потом можно будет сказать точнее о причине ошибки.
но это скорее всего не сложно, и оплата наверное и не нужна пока, поэтому в личку писать не стал.
santur
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 10.03.2022
Поблагодарил: 11 раз

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение santur »

nikifalex писал(а): 20 дек 2022, 13:29 нужен текст самой ошибки, т.е. весь call stack

Подскажите, где можно посмотреть?
Аватара пользователя
nikifalex
Разработчик дополнений
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 17.03.2022
Откуда: Россия
Поблагодарил: 4 раз
Спасибо: 37 раз
Контактная информация:

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение nikifalex »

в /system/library/
вот этот файл временно положите

конечно разархивировать
Вложения
log.php.zip
(572 байт) 60 скачиваний
santur
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 10.03.2022
Поблагодарил: 11 раз

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение santur »

nikifalex писал(а): 20 дек 2022, 14:25 вот этот файл временно положите

А дальше какие действия?
Аватара пользователя
nikifalex
Разработчик дополнений
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 17.03.2022
Откуда: Россия
Поблагодарил: 4 раз
Спасибо: 37 раз
Контактная информация:

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение nikifalex »

santur писал(а): 22 дек 2022, 08:18
nikifalex писал(а): 20 дек 2022, 14:25 вот этот файл временно положите

А дальше какие действия?

читать лог опенкарта снова. там будет подробнее
santur
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 10.03.2022
Поблагодарил: 11 раз

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение santur »

nikifalex писал(а): 22 дек 2022, 08:20 читать лог опенкарта снова. там будет подробнее
к сожалению, информация из лога ни о чем мне не говорит((( Буду благодарен, если подскажите в чем там дело

журнал ошибок

 
Аватара пользователя
nikifalex
Разработчик дополнений
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 17.03.2022
Откуда: Россия
Поблагодарил: 4 раз
Спасибо: 37 раз
Контактная информация:

Re: Перестали оформляться заказы

Непрочитанное сообщение nikifalex »

фактическая ошибка у вас тут /home/a/alexzh/main_storage/modification/catalog/model/checkout/order.php(27)
нужно смотреть что в этой строке и рядом с ней.
И этот файл модифицирован каким-то модулем, а значит ошибка возможно в этом модуле.
но в качестве оперативного решения вы можете просто отключить вывод ошибок
Ответить