Исчезло восстановление пароля в админке

[madshe]

Давала доступ к админке разработчику темы, чтобы поправил некоторые косяки, после чего сменила пароль админа, и на следующий день просто не смогла зайти под новым паролем, по ссылке восстановление пароля новый пароль опять не сохранился и в админку не пустило, после 2-х попыток восстановить пароль исчезла ссылка "восстановить пароль" и доступ к админке было написано что заблокировался на час.
Через phpMyAdmin создала нового пользователя под другим именем, задала ему кешированный пароль и соль из бекапа и под ним получилось войти в админку под старым паролем, но ссылка "восстановить пароль" так и не появилась.
Как ее вернуть и почему так произошло, что не сменился пароль через админку и через восстановление?
Версия ocstore 3.0.3.7.

[SiteMix]

А что за шаблон?

[devimirochnik]

Попробуйте кэш и куки почистить в браузере

[madshe]

А что за шаблон?

простор

[madshe]

Попробуйте кэш и куки почистить в браузере

не помогло

[nikifalex]

в настройках "Разрешить восстановление забытого пароля"

[madshe]

в настройках "Разрешить восстановление забытого пароля"

Действительно, вот в чем дело. Спасибо огромное!

Там даже подписано:
"Разрешить функцию сброса забытого пароля для админ-пользователей. Это будет запрещено автоматически при обнаружении попытки взлома."

[BuslikDrev]

Это будет запрещено автоматически при обнаружении попытки взлома.

Значит пора менять логин.

[madshe]

Это будет запрещено автоматически при обнаружении попытки взлома.

Значит пора менять логин.

Дак это я сама не могла зайти и заблочилось, но логин уже тоже поменяла и поставила дополнительно вот этот модуль https://liveopencart.ru/opencart-moduli ... orizatsiya